Werken bij Chocstar?

Bij Chocstar werken we met hét leukste product ter wereld! We maken namelijk, op bestelling de meest exclusieve, experimentele én gepersonaliseerde chocolade creaties. Persoonlijk samengesteld, stuk voor stuk uniek en ambachtelijk (lees: hartstikke handmade) gemaakt van eerlijke chocolade en meer dan 65 ingrediënten. Wij bedienen consumenten en zakelijke afnemers vanuit onze webshop en winkel. Vanuit ons kantoor/chocoladelab in hartje Amsterdam (om de hoek bij Artis) spant ons hechte team zich elke dag in om mooie producten te maken die smaken naar meer en eruitzien om door een ringetje te halen. Wil je ons team komen versterken? We hebben momenteel de onderstaande vacatures.

Open vacatures:

• Customer Happiness Manager / Office Hero (FT)

• Inpakmedewerker

• Stage Sales B2B

• Open sollicitatie

Customer Happiness Manager / Office Hero (FT)

Een allround binnendienst functie voor een enthousiaste duizendpoot met een uitstekend serviceniveau.

Over de functie

Als Customer Happiness Manager ben jij de expert op uiteenlopende vragen van onze klanten. Jij ondersteunt en helpt klanten met alle vragen die zij hebben over onze mooie chocoladeproducten. Daarnaast zorg je ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden gesmeerd verlopen en intern alles geregeld wordt. Met jouw enthousiaste, attente en optimistische instelling maak jij niet alleen onze klanten, maar ook ons team iedere dag superblij! Dit doe je vanuit ons gezellige kantoor/chocoladelab/winkel in het centrum van Amsterdam.

Jouw werkzaamheden

• Customer Service (telefonisch, per mail en via sociale media)
• Klanten helpen in de winkel
• Coördinatie & afhandeling bestellingen B2C (en assisteren bij B2B)
• Office management
• Voorraadbeheer en inkoop drukwerk, verpakkingsmaterialen en office supplies
• Notuleren werkoverleg
• Verzorgen dagelijkse lunch

Jouw profiel

Je hebt een servicegerichte instelling, je bent pro-actief, nauwkeurig en accuraat. Je werkt super gestructureerd en georganiseerd (helikopterview), beschikt over uitstekende administratieve en communicatieve kwaliteiten, bent stressbestendig en werkt zelfstandig. Voor jou is het glas altijd halfvol! Daarnaast beschik je over:

• HBO+ met minimaal 3 jaar werkervaring
• Goede computer skills (Excel, Word & Google Apps)
• Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift
• Ervaring met Magento 2 en Freshdesk (of een soortgelijk CRM systeem) is een pré
• Geen 9-tot-5-mentaliteit
• Woonachtig in Amsterdam 

Interesse?

Motivatiebrief en CV mailen naar werkenbij@chocstar.nl t.a.v. Erik (bij eventuele vragen contact opnemen per e-mail, thanks!).

Inpakmedewerker (3-8 uur per week)

De inpakmedewerker zorgt ervoor dat onze dagelijkse bestellingen op de juiste manier ingepakt op tijd klaar staan voor de postbode. Belangrijk is dat je snel maar secuur en netjes kunt werken, In de zomer +/- 3 uur per week, na de zomer +/- 8 uur per week.

Werktijden/dagen: 

Maandag t/m vrijdag 14.30 tot max 18.00 uur
(eindtijd enigszins afhankelijk van het aantal bestellingen).

We zijn op zoek naar 1 of meerdere studenten/scholieren vanaf 17 jaar die deze functie gezamenlijk kunnen invullen, dus ben je op 1 tot 2 dagen per week beschikbaar op deze tijden en ben je woonachtig in de buurt van onze locatie in Amsterdam? Dan horen we het graag!

Solliciteren? Stuur je CV met korte motivatie naar werkenbij@chocstar.nl.
 

Stage Sales B2B

Functie: Sales
Opleidingsniveau: WO of HBO 
Locatie: Amsterdam (Hoogte Kadijk, tussen Artis & het Scheepvaartmuseum)
Aantal dagen per week: 4 of 5 
Periode: Minimaal 6 maanden 
Start: juli/augustus of februari 
Type stage: Meewerkstage
Stagevergoeding: €300,- per maand op full time meewerkbasis

 De werkzaamheden van de Sales Stagiaire zijn gericht op het vergroten van de sales en je zal volwaardig meedraaien in ons kleine team.

Jouw werkzaamheden:

• B2B sales uitbreiden
• Bedrijven benaderen voor inzet Chocstar als relatie/kerstgeschenk.
• Salesplan uitwerken samen met Manager Operations/Sales
• Je begrijpt natuurlijk wel dat we ook zo nu en dan choco moeten testen...
  

Jij bent:

• Assertief en commercieel
• Gestructureerd, pro-actief en organisatorisch sterk
• Een teamplayer, maar werkt gemakkelijk zelfstandig
• Goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden Nederlands (en Engels)
• Minimaal HBO niveau (commerciële opleiding).

Heb je interesse? Mail dan je CV en motivatie naar werkenbij@chocstar.nl.

Onze voorkeur ligt bij het invullen van de bovenstaande vacatures middels onze eigen netwerken, acquisitie naar aanleiding van deze vacatures is dan ook niet nodig, thanks!