Cookies zijn natuurlijk lekker in de choco maar ook belangrijk voor het optimaal gebruik van deze site en om je beter van dienst te kunnen zijn maken we dan ook gebruik van Cookies.
We zien dat je gebruik maakt van Internet Explorer 11. Met deze browser zul je waarschijnlijk tegen wat uitdagingen aanlopen tijdens het rondkijken en bestellen op onze site. Sorry! Voor het optimaal gebruik van onze site adviseren we je dan ook gebruik te maken van een andere browser, bijvoorbeeld Chrome of Firefox of Microsoft Edge te downloaden (onderdeel van Microsoft 10). Mocht je er niet uitkomen of alsnog problemen hebben met bestellen, stuur ons dan een mailtje en we helpen je graag verder!
Excuses voor eventueel ongemak en alvast bedankt, fijne dag!
Vrolijke groeten, Team Chocstar
Lieve mensen, i.v.m. het warme weer hanteren wij mogelijk aangepaste verzendmethodes. Bestel op tijd, PostNL is erg druk dus houd rekening met mogelijke vertraging. Be patient & take care. ❤
Op werkdagen vóór 17.00 uur besteld = dezelfde dag verzonden.
Voor de bezorging van jouw chocoladecadeau(s) schakelen we PostNL in die binnen Nederland streeft het overgrote deel van de chocoladecadeaus de volgende werkdag (di-za) te bezorgen. Tijdens het bestellen selecteer jijzelf de verzenddatum (ma-vrij). Wij garanderen dat de chocolade op deze datum wordt verzonden. Is het chocoladecadeau voor een speciale datum? Dan adviseren we een dagje extra te nemen voor de bezorging. Zeker omdat gezien de huidige situatie PostNL nog steeds erg druk is. Be patient & take care. ❤
VERZENDMETHODES Voor de verzending van jouw chocoladecadeau(s) kun je kiezen uit verschillende verzendmethodes:
Bij Chocstar werken we met hét leukste product ter wereld! Wij maken namelijk al 10 jaar de meest exclusieve, experimentele én gepersonaliseerde chocolade creaties. Stuk voor stuk uniek en ambachtelijk (lees: hartstikke handmade) gemaakt van (h)eerlijke chocolade en een breed assortiment aan ingrediënten. Wij bedienen consumenten en zakelijke afnemers vanuit onze webshop en winkel. Vanuit ons kantoor/chocoladelab in hartje Amsterdam (om de hoek bij Artis) spant ons hechte team zich elke dag in om mooie producten te maken die smaken naar meer en eruitzien om door een ringetje te halen. Wil je ons team komen versterken? We hebben momenteel de onderstaande vacatures.
Customer Happiness Manager / Office Hero - Full Time
Over de functie Als Customer Happiness Manager ben jij de expert op uiteenlopende vragen van onze klanten. Jij ondersteunt en helpt klanten met alle vragen die zij hebben over onze mooie chocoladeproducten. Daarnaast zorg je ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden gesmeerd verlopen en intern alles geregeld wordt. Met jouw servicegerichte instelling maak jij niet alleen onze klanten, maar ook ons team iedere dag superblij! Dit doe je vanuit ons gezellige kantoor/chocoladelab/winkel in het centrum van Amsterdam, (salarisindicatie €2250 o.b.v. een 40-urige werkweek). Jouw werkzaamheden
Zeer klant- en servicegerichte Customer Service (telefonisch, per CRM/e-mail en via sociale media)
Coördinatie & afhandeling bestellingen B2C (en assisteren bij B2B)
Planning, aansturing, communicatie & controle van het inpakteam
Office management
Voorraadbeheer en inkoop van o.a. drukwerk, verpakkingsmaterialen en office supplies
Klanten bedienen en helpen in de winkel
Notuleren werkoverleg
Facturen administratie en debiteuren (ervaring met boekhouden/Exact is een pré)
Jouw profiel Je hebt een servicegerichte instelling, je bent proactief, nauwkeurig en accuraat. Je werkt super gestructureerd en georganiseerd (helikopterview), beschikt over uitstekende administratieve en communicatieve kwaliteiten en bent stressbestendig. Je kunt snel schakelen en bent niet bang voor adhoc klussen.. Voor jou is het glas altijd halfvol! Daarnaast beschik je over:
HBO+ met minimaal 2 jaar werkervaring
Computer/technische skills: Als iets niet werkt wil je het oplossen
Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift
Ervaring met Magento 2 en Exact Online (boekhouding) is een pré
Geen 9-tot-5-mentaliteit en bereid tijdens hoogseizoen extra uurtjes te werken
Woonachtig in Amsterdam
Interesse? Mail jouw motivatiebrief en CV naar werkenbij@chocstar.nl t.a.v. Erik (neem bij eventuele vragen contact op per e-mail). Wij screenen continue cv's/motivatie dus als je interesse hebt, reageer z.s.m.
Assistent Manager Sales & Operations - tijdelijk van oktober t/m december 2021
Over de functie Als assistent Manager Sales & Operations ben jij de expert bij het beantwoorden van de uiteenlopende vragen van onze zakelijke klanten die bij ons een bestelling willen plaatsen. Jij ondersteunt en helpt deze klanten bij gehele sales proces en zorgt op een gestructureerde wijze dat de bestellingen allemaal op de afgesproken momenten klaar staan voor verzending. Daarnaast help je er voor zorgen dat de dagelijkse operatie gesmeerd verloopt. Met jouw servicegerichte instelling maak jij niet alleen onze klanten, maar ook ons team iedere dag superblij! Dit doe je vanuit ons gezellige kantoor/chocoladelab/winkel in het centrum van Amsterdam, (salarisindicatie €2250 o.b.v. een 40-urige werkweek).
Jouw werkzaamheden
Zeer klant- en servicegerichte assistentie bij Sales (voornamelijk per CRM/e-mail en telefonisch)
In november en december ook zelfstandige Sales
Coördinatie & afhandeling B2B bestellingen (van planning tot productie & inpak tot shipping)
Assisteren bij de planning, aansturing, communicatie & controle van het inpakteam
Bewaken van facturatie en betalingen
Af en toe inspringen bij inpakwerkzaamheden, samen met de rest van het team
Jouw profiel Je hebt een servicegerichte instelling, je bent proactief, nauwkeurig en accuraat. Je werkt super gestructureerd en georganiseerd (helikopterview), beschikt over uitstekende administratieve en communicatieve kwaliteiten en bent stressbestendig. Voor jou is het glas altijd halfvol!
Daarnaast beschik je over:
HBO+ met minimaal 2 jaar werkervaring
Computer skills (werken in verschillende systemen)
Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift
Geen 9-tot-5-mentaliteit en bereid tijdens hoogseizoen wat extra uurtjes te werken
Liefst woonachtig in Amsterdam of omgevingen
Wat bieden wij jou? In ons hechte en gemotiveerde team krijg je de kans om ervaring op te doen in een sterk groeiend chocoladebedrijf dat zich onderscheidt in de wereld van e-commerce op het gebied van klantvriendelijkheid en unieke producten. Met onze unieke chocolade cadeaus, die voor zakelijke klanten volledige te personaliseren zijn, willen wij de verwachting van onze klanten altijd overtreffen.
Wij bieden;
Een zeer prettige werksfeer op een leuke locatie in Amsterdam
Kans om ervaring op te doen op een unieke werkplek
Ervaring opdoen in zowel Sales als Operations
Werken in een een hecht team dat klaar staat voor elkaar, vooral in de drukke periodes
Een marktconform salaris, uitbetaling als zzp’er ook mogelijk.
Heerlijke chocolade om je heen, waar je uiteraard ook af en toe wat van zult proeven ;).
Interesse? Mail jouw motivatiebrief en CV naar werkenbij@chocstar.nl t.a.v. Erik (neem bij eventuele vragen contact op per e-mail). Wij screenen continue cv's/motivatie dus als je interesse hebt, reageer z.s.m.
Inpakmedewerker (3-8 uur per week)
Wij zijn vanaf half september tot december op zoek naar entousiaste inpakmedewerkers! De inpakmedewerker zorgt ervoor dat onze dagelijkse bestellingen op de juiste manier ingepakt op tijd klaar staan voor de postbode. Belangrijk is dat je snel maar secuur en netjes kunt werken, In de zomer +/- 3 uur per week, na de zomer, vanaf half september +/- 8 uur per week of meer mogelijk.
Werktijden/dagen: Maandag t/m vrijdag 14.30 tot uiterlijk 17.30 uur (starttijd afhankelijk van het aantal bestellingen per dag).
We zijn op zoek naar 1 of meerdere studenten/scholieren vanaf 17 jaar die deze functie gezamenlijk kunnen invullen, dus ben je op 1 tot 2 dagen per week beschikbaar op deze tijden en ben je woonachtig in de buurt van onze locatie in Amsterdam? Dan horen we het graag!
Functie: Sales Opleidingsniveau: WO of HBO Locatie: Amsterdam (Hoogte Kadijk, tussen Artis & het Scheepvaartmuseum) Aantal dagen per week: 4 of 5 Periode: Minimaal 6 maanden Start: juli/augustus of februari Type stage: Meewerkstage Stagevergoeding: €300,- per maand op full time meewerkbasis
De werkzaamheden van de Sales Stagiaire zijn gericht op het vergroten van de sales en je zal volwaardig meedraaien in ons kleine team.
Jouw werkzaamheden:
B2B sales uitbreiden
Bedrijven benaderen voor inzet Chocstar als relatie/kerstgeschenk.
Salesplan uitwerken samen met Manager Operations/Sales
Je begrijpt natuurlijk wel dat we ook zo nu en dan choco moeten testen...
Jij bent:
Assertief en commercieel
Gestructureerd, pro-actief en organisatorisch sterk
Een teamplayer, maar werkt gemakkelijk zelfstandig
Goede schriftelijke en mondelinge vaardigheden Nederlands (en Engels)
Onze voorkeur ligt bij het invullen van de bovenstaande vacatures middels onze eigen netwerken, acquisitie naar aanleiding van deze vacatures is dan ook niet nodig, thanks!
Leuk, dat je meer dan 25 choco's wilt bestellen!
Daar worden we blij van! Deze order handelen we graag even per mail met je af zodat we je direct kunnen voorzien van actuele informatie over levering.
Mocht je zakelijk willen bestellen dan is betaling op factuur ook mogelijk en kunnen we eventueel ook een logo meeprinten op de wikkel.
Stuur een mail met de onderstaande informatie naar info@chocstar.nl of gebruik de onderstaande button en we gaan direct voor je aan de slag.
Welke choco wil je bestellen?
Hoeveel choco’s wil je bestellen?
Wanneer heb je de choco’s nodig?
Betreft het een zakelijke bestelling?
Heb je interesse in een logo/persoonlijke boodschap op de wikkel?
